特色管家服務
2019-04-20
摘要
目前，物業管理行業正處于由傳統物業服務模式向多元化服務模式轉...
“一條龍、24小時專屬服務”。這是金橋物業管家服務模式宗旨，從業主收房、裝修到入住均由專屬片區管家服務，隻需添加一個管家維修，留一個管家電話，貼心的物業服務将随時在身邊。
“想業主之所想，急業主之所急”。這是作為金橋物業管家的第一服務原則，不管他們身在何處，不管他們手上的工作有多忙，隻要業主需要，他們都會第一時間到達現場。
“把業主當朋友，待業主如家人”。這是金橋物業管家的服務态度，比如當管家了解到有些老人的兒女不在身邊，就會定期去上門幫老人做一些力所能及的事情，提供有溫度的服務。
“時刻堅守現場品質”。這是管家作為片區品質負責人的職責，隻要走在園區，就會經常看到管家們忙碌的身影，作為一名合格的金橋物業管家，每天大部分時間要在所轄片區巡查、督促各版塊人員，保證每一個服務細節都符合要求。
“打造其樂融融社區氛圍”。這是金橋物業管家作為百家之管家的重要任務，管家們會定期組織豐富多彩的社區文化活動，如餃子宴、團圓晚會等，領着家人們一起玩一起開心、一起做勝似親人的近鄰。
